Application de collecte de fichiers journaux : utilisation et instructions
Problème :
Je dois ramasser les fichiers journaux de tous les logiciels Foresight Sports sur mon ordinateur.
Directives :
Téléchargez le lien suivant localement sur votre PC : https://spaces.hightail.com/receive/H63vveBvoh
Exécutez l'application : 
Appuyez sur Entrée : 
Appuyez de nouveau sur Entrée.
Attendez que l'application récupère tous les fichiers journaux du logiciel sur le PC.
La fenêtre se fermera d'elle-même ; ne la fermez pas manuellement.
De là, vous trouverez sur votre bureau un dossier intitulé FSSports_Logs.
Faites un clic droit sur le dossier.
Sélectionnez Envoyer vers >
Sélectionnez Dossier compressé (zippé).
Une deuxième copie du dossier apparaîtra sur votre bureau et pourra être facilement jointe à une réponse par e-mail.
Solution :
Cela vous permettra de soumettre tous les fichiers journaux du logiciel au soutien technique et aux spécialistes opérationnels des produits pour examen.
Related Articles
Journaux des joueurs de FSX Play
Ces journaux aident l'équipe de soutien de Foresight Sports et le développement logiciel. Les journaux du joueur FSX sont les suivants : 1. Appuyez sur les touches Windows+R pour afficher la boîte de dialogue de commande. 2. Tapez %appdata% et ...Comment collecter les fichiers journaux des périphériques GC3 pour examen par le support
Le GC3 peut afficher des codes d'erreur indiquant un problème potentiel. Veuillez consulter l'article correspondant au code d'erreur affiché. Si un code d'erreur s'affiche, vous devrez collecter les fichiers journaux de l'appareil et les soumettre au ...Falcon | Utilisation de l'outil de diagnostic matériel pour capturer le fichier journal du périphérique
Ce guide vous explique comment utiliser l'outil de diagnostic matériel (HDT) pour permettre à votre Falcon de générer un fichier journal à des fins de consultation. Ce fichier fournira un enregistrement complet des communications et des erreurs de ...FSX Pro | Journaux logiciels
Ce guide vous aidera à localiser le fichier journal de FSX Pro et à le transmettre à notre équipe de soutien technique pour examen. Pour localiser les fichiers journaux, vous pouvez les trouver sous « Ce PC » dans le dossier de l'Explorateur de ...Utilisation de l'outil de diagnostic GCHawk pour capturer le fichier journal de l'appareil
Ce guide vous montrera comment utiliser l'outil de diagnostic GCHawk (ou HDT en abrégé) pour permettre à votre GCHawk de produire un fichier journal complet. Ce fichier fournira un enregistrement complet de la communication et des erreurs de ...