Batterie GC3 non chargée et dépannage général
Si vous constatez que la batterie de votre GC3 ne tient pas la charge, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour en identifier la cause :
Vérifiez le bon fonctionnement du bloc d'alimentation du GC3 :
Vérifiez que toutes les connexions sont sécurisées. Le bloc d'alimentation comporte trois éléments à vérifier :
Le point de connexion à la prise murale
Le branchement du câble d'alimentation au bloc d'alimentation
L'entrée CC du bloc d'alimentation à l'arrière du GC3
Si le bloc d'alimentation est correctement connecté, le problème peut provenir des composants internes de la batterie. Vous devrez alors procéder au dépannage de la batterie de l'appareil.
Vérifiez que la batterie est en charge :
Il existe deux façons de vérifier que la batterie est en charge :
1. MENU DE LANCEMENT RAPIDE : Appuyez sur l'écran tactile LCD du GC3 pour afficher le menu de lancement rapide. Vous verrez alors l'indicateur en bas au centre indiquant si la batterie est en charge :
2. ÉCRAN DE LA BATTERIE :
Pour afficher cet écran, ouvrez le menu de lancement rapide et sélectionnez PARAMÈTRES > DIAGNOSTIC > BATTERIE. Cet écran vous permettra de vérifier si la batterie est en charge :
Si la batterie n'est pas en charge, vérifiez que le bloc d'alimentation est correctement connecté à l'appareil. Si tel est le cas, le problème peut provenir d'un port endommagé du GC3 ou d'une batterie endommagée/défectueuse. Si vous pensez que c'est le cas, veuillez ENVOYER UNE DEMANDE D'ASSISTANCE afin d'organiser un retour pour diagnostic et réparation.
Vérifiez que la tension est suffisante pour charger la batterie :
Enfin, si la tension semble nettement incorrecte par rapport à la tension attendue pendant que l'appareil est en charge, vérifiez la tension affichée sur l'écran de la batterie. Elle indique la tension actuelle de la batterie en cours d'utilisation.
Une tension de batterie d'environ 8,4 indique une batterie fraîchement déchargée et à 100 % de charge, ou une batterie branchée sur le secteur et en cours de charge.
Si la tension de la batterie affiche environ 6,5 et que l'appareil a été en charge pendant toute la durée de charge (3 à 4 heures), cela indique un problème avec la batterie installée dans l'appareil GC3.
Si la tension de la batterie semble incorrecte, mais que l'appareil affiche « En charge », cela peut indiquer une batterie défectueuse. Si vous pensez que c'est le cas, veuillez ENVOYER UNE DEMANDE D'ASSISTANCE afin d'organiser un retour pour diagnostic et réparation.
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