Échec de l'installation du pilote GC2

Échec de l'installation du pilote GC2

Problème : Votre appareil GC2 ne communique pas correctement avec votre logiciel ou votre ordinateur.

Explication : Votre appareil est peut-être endommagé. Si ce n’est pas le cas, l’installation du pilote USB du périphérique GC2 a peut-être échoué. Ceci est indiqué par une croix rouge à côté du pilote Foresight lors de l’installation.

Solution :

Vous devez d'abord vérifier que le pilote lui-même n'est pas corrompu. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour le paquet du pilote :

  1. Téléchargez les fichiers du pilote brut à partir de ce lien : Cliquez ICI
  2. Exécutez l'installation (dpinst.exe) une fois le téléchargement confirmé comme terminé pour le dossier nécessaire.
  3. x86 est la norme 32 bits
  4. x64 est la norme 64 bits
  5. XP (le système d'exploitation est désuet, mais doit être utilisé au besoin)
Deuxièmement, si le X rouge est toujours présent, veuillez continuer les étapes ci-dessous :
  1. Ouvrez la fenêtre « Périphériques et imprimantes ». Vous pouvez y accéder à partir du Panneau de configuration de Windows ou en recherchant « Périphériques et imprimantes » dans Windows.
  2. Localisez le « périphérique inconnu » représentant le GC2. S'il n'est pas présent, demandez au client de mettre le GC2 sous tension et de vérifier si la section « appareils non spécifiés » contient un nouvel élément.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’appareil et sélectionnez Propriétés.
  4. Dans la fenêtre des propriétés, sélectionnez l'onglet Matériel et cliquez sur le bouton Propriétés
  5. Dans la nouvelle fenêtre, sous l’onglet Général, sélectionnez le bouton Modifier les paramètres (cela nécessitera un accès administrateur pour s’exécuter).
  6. Sélectionnez maintenant l'onglet Pilote et sélectionnez le bouton Mettre à jour le pilote...
  7. Vous pouvez rechercher le pilote dans le répertoire Windows. Pilote : C:\Program Files (x86)\Foresight Sports\SimulationSoftware\USBDriver_x64 ou x86
  8. Si l'installation du pilote continue d'échouer, il est recommandé à l'utilisateur d'utiliser un ordinateur distinct pour mettre à jour le dernier paquet de pilotes et le dernier micrologiciel, puis de retourner au PC d'origine et d'installer le nouveau pilote USB à partir du site Web de Foresight Sports > page des pilotes et des téléchargements.