Si, lors de l'ouverture de l'un de nos logiciels, une erreur indiquant que X3DAudio1_7.dll est manquant s'affiche, cliquez sur le lien ci-dessous pour lancer le téléchargement de DirectX. Les fichiers manquants devraient être installés.
Vous pouvez également désinstaller et/ou relancer le programme d'installation du logiciel, puis recommencer l'installation en vous assurant d'installer l'option DirectX sélectionnée, car elle a peut-être été annulée, décochée ou fermée.
Si vous recevez un message indiquant que MSVCP140.dll ou vcruntime140.dll est manquant, vous devez télécharger et installer la dernière version de Visual Studio C++. Cliquez sur le lien ci-dessous.
Remarque : ce problème est lié à votre système d'exploitation Windows et à la version de Visual Studio C++ actuellement installée. Ce problème n'est pas lié à Foresight Software.
Téléchargez et installez le dernier paquet Visual C++ à partir du lien : Visual Studio 2015, 2017, 2019 et 2022 (version complète).
Après avoir installé l'un ou les deux, redémarrez l'ordinateur et réessayez. Si le problème persiste, désinstallez le logiciel ou relancez le programme d'installation. Assurez-vous de bien vérifier toutes les sélections et de n'oublier aucun élément lors de l'installation.