Aucune image/affichage sur le PC, le moniteur et/ou le projecteur
Vérifiez que l'ordinateur est correctement branché au moniteur et/ou au projecteur. Foresight Sports recommande d'utiliser le même type de connexion (par exemple, HDMI vers HDMI) pour la connexion à deux moniteurs ou à un projecteur et un moniteur. Si vous utilisez des adaptateurs, assurez-vous qu'ils fonctionnent correctement.
- Assurez-vous que chaque extrémité du câble est branchée et correctement insérée.
- L'écran ne reconnaît pas le câble/port HDMI
- Vérifiez que le projecteur/moniteur et la source vidéo connectée, comme un ordinateur portable ou de bureau, sont sous tension.
- Certains projecteurs sont équipés d'un cache-objectif : assurez-vous qu'il est complètement ouvert ou retiré.
- Appuyez sur le bouton Menu. Si le menu du projecteur/moniteur s'affiche, il se peut qu'il y ait un problème avec la source vidéo connectée, le câble ou le port.
- Changez les entrées. Comme pour un téléviseur, certains projecteurs/moniteurs ont des entrées différentes. La télécommande ou le projecteur doivent avoir un bouton d'entrée à utiliser sur la télécommande, sur le projecteur, ou voir les options d'entrée dans le menu/les paramètres du projecteur.
- Vérifiez la luminosité du projecteur/moniteur.
- Si le PC faisait partie de l'achat SIAB ou provient de chez nous, lors du branchement du câble HDMI, assurez-vous de le brancher sur les ports HDMI de la carte graphique (généralement le port horizontal) et non sur le port HDMI de la carte mère (généralement le port vertical). Ce port HDMI est habituellement inactif.
- Essayez différents ports sur le PC et différents câbles.
- De nombreux projecteurs sont équipés de voyants lumineux qui peuvent clignoter ou changer de couleur, ce qui peut indiquer un problème si le projecteur est allumé, mais que rien ne s'affiche à l'écran (aucune projection). Si vous constatez ce problème, consultez la documentation fournie avec le projecteur ou le site Web du fabricant. Vous pouvez également utiliser un moteur de recherche, car c'est parfois le moyen le plus rapide de trouver des informations, ou contacter le service à la clientèle du fabricant.
- Branchez un autre écran au PC. Si aucune image n'apparaît et que le projecteur est allumé, assurez-vous que l'ordinateur est sous tension. Si le problème persiste, contactez le service à la clientèle du fabricant pour obtenir une assistance spécialisée. Leurs représentants pourront vous indiquer la marche à suivre ou un dépannage approfondi.
- Essayez une autre source, comme un autre PC, pour brancher le projecteur/moniteur. Si aucune image n'apparaît, contactez le service à la clientèle du fabricant pour obtenir une assistance spécialisée. Leurs représentants pourront vous indiquer la marche à suivre ou un dépannage approfondi.
Pour toute assistance supplémentaire, vous trouverez ci-dessous un lien vers notre page d'assistance Ordinateurs et projecteurs et la possibilité d'envoyer un billet d'assistance.
- https://www.foresightsports.com/support/hardware/computers-projectors
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