Si vous rencontrez un problème de connexion et de lancement du logiciel avec votre appareil Launch Pro ou votre logiciel FSX PLAY, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
1. Ouvrez un dossier Windows :

2. Copiez et collez l'emplacement du dossier indiqué ci-dessous :
%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Foresight
3. Supprimez le dossier FSX PLAY. Faites un clic droit sur le dossier et sélectionnez l'option Supprimer.
4. Redémarrez votre ordinateur, puis lancez le logiciel FSX PLAY.
5. Choisissez de vous connecter avec l'appareil Launch Pro plutôt qu'avec une clé de licence.
6. Reconnectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe FSX LIVE.
Vous ne devriez pas pouvoir accéder à nouveau au logiciel FSX PLAY.