Code d'erreur GC3 : type D

Code d'erreur GC3 : type D

Ce code peut être représenté par les codes D01, D02, D04, D05, etc.
L'erreur de type D indique un problème de communication avec le nivellement automatique GC3.
Cela pourrait indiquer une panne matérielle. Cependant, veuillez suivre l'article ci-dessous pour tenter de résoudre le problème.

Si votre GC3 affiche un code d'erreur, cela peut indiquer l'une des raisons suivantes :
1. Au démarrage, un composant matériel de votre appareil a été initialisé hors de la tolérance définie.
2. Au démarrage, un composant matériel de votre appareil a été signalé comme étant défectueux et nécessitant une réparation.
3. Au démarrage, un élément de votre environnement interfère avec le matériel de votre appareil.

Pour tenter de résoudre ce problème, procédez comme suit :
1. Éteignez l'appareil et débranchez l'alimentation. Attendez 1 minute, puis rebranchez l'alimentation et rallumez-le. Répétez cette étape 2 à 3 fois si nécessaire pour confirmer que le processus a permis de résoudre le problème. 2. Mettez à jour le firmware de votre appareil. Pour cela, veuillez consulter la page d'assistance produit GC3 et suivre le guide de mise à jour du firmware GC3.

3. Si le problème persiste, veuillez soumettre une demande d'assistance depuis la page d'assistance produit GC3. Pour soumettre le rapport, veuillez d'abord collecter les fichiers journaux de l'appareil afin que l'assistance puisse les examiner. Si vous avez besoin d'aide pour cette étape, veuillez consulter ce guide : Comment collecter et soumettre les fichiers journaux GC3

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