Les informations ci-dessous supposent que vous êtes en mesure de vérifier que votre caméra est correctement connectée et communique avec votre ordinateur. Cependant, vous rencontrez toujours des problèmes d'utilisation de la caméra avec le logiciel Foresight Sports Original FSX/FSX2018.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre caméra Point Grey/FLIR GigE fonctionnant avec FSX Original ou FSX 2018, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Désinstallez toutes les versions de FlyCapture actuellement installées sur votre ordinateur (recherchez « FlyCap » et « FlyCapture » dans le menu « Désinstaller un programme » du Panneau de configuration).
Au moment de la rédaction de cet avis, le fichier exact à installer depuis ptgrey est :
- « FlyCapture 2.12.3.31 Viewer - Windows (64 bits) — 20/06/2018 - 58,1464 Mo ».
Des versions plus récentes sont peut-être disponibles, mais essayez d'abord cette version pour vérifier si elle résout le problème, puis passez à une version plus récente si ce n'est pas le cas.
Attention, installer simplement la version 2.12 au lieu de la version 2.11 ne règle pas le problème. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez contacter le service à la clientèle de Foresight Sports.