Dans certains cas, la balle peut être manquée en raison de surfaces réfléchissantes qui interfèrent avec la collecte de données.
Si vous rencontrez des problèmes de verrouillage de balle, de tirs manqués ou d'absence de données, veuillez consulter les informations ci-dessous :
La pièce dans laquelle l'appareil est utilisé ne doit pas avoir de surfaces trop réfléchissantes.
1. Vérifiez l'absence de fenêtres, de miroirs et d'autres surfaces réfléchissantes dans votre environnement, car elles peuvent affecter la capacité de l'appareil à verrouiller la balle ou à saisir correctement les données. Si vous rencontrez ce problème, couvrez-les et faites un nouveau test.
2. Certaines chaussures et vêtements comportent également des bandes ou des surfaces réfléchissantes. Assurez-vous de tester en portant des vêtements différents pour voir si le problème est résolu.
Si le problème persiste, consultez les autres guides de dépannage correspondant au problème rencontré.