GCHawk - Ne se verrouille plus sur la balle avec une lumière DEL verte ou bleue

GCHawk - Ne se verrouille plus sur la balle avec une lumière DEL verte ou bleue

Problème : Le GCHawk ne se verrouille plus sur la balle dans le logiciel (FSX Pro, FSX 2020, FSX Play, Foresight Fairgrounds) malgré l'affichage d'une DEL bleue ou verte.
Solution : Un problème est survenu avec les fichiers d'étalonnage existants et le GCHawk doit être recalibré à l'aide de l'application d'étalonnage GCHawk, téléchargeable et/ou mise à jour via la section « Application GCHawk » de la page d'assistance ici. Assurez-vous d'utiliser la dernière version indiquée sur la page d'assistance avant de continuer.

Comment recalibrer le GCHawk ?

1. Tout d'abord, supprimez les fichiers d'étalonnage existants du dossier « Données d'application » de l'ordinateur. Pour ce faire, fermez l'application d'étalonnage et suivez les étapes ci-dessous.

a) Entrez « %appdata% » dans la barre de recherche de l'ordinateur et appuyez sur Entrée (voir Figure 1).


b) Une fois le répertoire %appdata% ouvert dans votre explorateur de fichiers, vous serez automatiquement redirigé vers le dossier itinérant. Cliquez sur l'onglet « AppData » (voir la figure 2).


c) Double-cliquez sur le dossier « LocalLow » (voir Figure 3).




d) Double-cliquez sur le dossier « ForesightSports » (voir Figure 4).


e) Double-cliquez sur le dossier « GCHawkSetup » (voir Figure 5).


f) Maintenant, mettez en surbrillance chaque dossier que vous voyez dans ce dossier « GCHawkSetup », faites un clic droit sur l'un des dossiers en surbrillance et supprimez-les tous (voir Figure 6).


2. Vous pouvez maintenant ouvrir l'application GCHawkSetup (aussi appelée application d'étalonnage GCHawk). Vous pouvez la télécharger, l'installer ou la mettre à jour à partir de la section Applications ici.

Si vous avez besoin d'aide pour recalibrer votre GCHawk, cliquez sur ce lien pour accéder à un tutoriel vidéo. Si, après avoir calibré le Hawk, les fichiers sont corrompus ou si vous recevez un message d'erreur, répétez toutes les étapes ci-dessus jusqu'à ce que le message « Terminé » s'affiche à la fin de la phase d'étalonnage de GCHawk, lorsque vous envoyez les fichiers d'étalonnage au serveur.

Pour toute assistance supplémentaire, veuillez envoyer un courriel à support@foresightsports.ca pour créer un billet d'assistance et fournir un maximum d'informations (type d'appareil, numéro de série, problèmes rencontrés, etc.).